疫情中取快递/疫情中取快递怎么取

疫情突然严重,我们要怎么取快递才安全?

佩戴口罩和手套：在接收来自境外和国内中高风险地区的快递时，务必先戴上口罩和手套。口罩可选用一次性医用口罩 ，手套可选用塑胶或一次性手套
，以减少直接接触和交流 。无接触交接：尽可能在固定地点取件，实现与快递员的无接触交接
。如需当面签收 ，请与快递员保持安全距离。

取包前选取非接触配送 现在多数配送平台支持“非接触配送”
，即快递员将包裹放在自提点或约定地点后离开，用户再自行取件 。若平台无此服务 ，可提前与快递员电话沟通，要求将包裹放在指定地点
，避免当面接触
。家外处理外包装，避免带入室内 拆快递时佩戴一次性手套 ，若无手套可用干净袋子套手替代。

尽量选取无接触配送：许多快递公司都提供了无接触配送服务
，如将快递放置在快递柜、小区指定的存放点等 。优先选取这种方式可以减少与快递员的直接接触，降低感染风险。如果必须当面签收 ，要与快递员保持一定的安全距离
，建议至少1米以上
。

大家都知道，快递驿站人非常多 ，因此也有存在病毒的可能性
，我们在取件之前应该做好个人防护工作，佩戴好口罩 ，携带消毒用品
，到快递柜进行取快递于他人比较好保持一米以上安全距离，避免疫情肆虐。

疫情期间如何收发快递?

〖壹〗 、疫情期间收快递需做好防护 ，通过减少接触
、消毒处理、注意个人卫生等措施可有效降低感染风险 。具体如下：收快递前的防护准备佩戴口罩：在前往收取快递的地点，如小区快递柜 、快递代收点或与快递员当面交接时
，务必正确佩戴好口罩
。口罩能够有效阻挡含有病毒的飞沫进入呼吸道，是预防呼吸道传染病的重要防护用品。

〖贰〗
、疫情期间可通过手机支付宝客户端 ，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递 。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统
，以360n7pro手机为例），并完成账号登录
。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递
”选项 ，点击进入功能页面。

〖叁〗、保持安全距离收件时与快递员保持1-2米距离
，避免直接接触 。可提前约定放置位置（如门口 、快递柜），通过电话或短信通知完成交接
。此方式既能减少人员聚集 ，又能降低交叉感染风险。快递表面消毒收到快递后
，需用75%酒精或含氯消毒剂对包装表面进行全面喷洒或擦拭 。

〖肆〗、收取时需全程佩戴口罩和手套，拆件后对内外包装进行双重消毒 ，并静置24小时以上再使用
。收取快递后的卫生习惯手部清洁：使用七步洗手法
，用肥皂和流动水彻底清洗双手，或使用含酒精的免洗洗手液。衣物处理：若收取快递时穿着的外套可能被污染 ，可将其悬挂在通风处晾晒数小时，或用蒸汽熨斗熨烫消毒 。

因为疫情快递取不了怎么办

因疫情无法取快递时
，可通过菜鸟APP设置暂存服务解决，具体操作如下：第一步：打开菜鸟APP并进入收货设置确保手机已安装菜鸟应用（版本1及以上） ，登录账号后
，在首页右下角点击【我的】，进入个人中心页面 ，找到并点击【收货设置】选项。

联系商家或物流公司协商与商家沟通：通过淘宝订单页面联系商家客服
，说明快递滞留原因（如疫情封控
、交通管制等），要求商家协助催促物流或提供解决方案
。若商品急需使用 ，可与商家协商退款或补发（部分商家支持因不可抗力导致的订单处理）。

因疫情原因快递卡在路上
，可通过快递公司官方APP联系在线客服催促快件 。具体操作步骤如下：打开快递公司官方APP：以顺丰速递为例，确保手机已安装顺丰速递APP（版本1） ，并登录账号
。进入“查快递”页面：打开APP后
，在首页或菜单栏中找到“查快递 ”选项，点击进入。

申请延长收货时间在待收货列表中 ，找到被疫情卡住的商品订单，点击订单右侧的“延长收货
”按钮 。系统会弹出确认窗口
，提示延长收货的具体规则（如延长天数）
。确认延长操作在弹出的确认窗口中，再次点击“确认”按钮 ，完成收货时间延长。此操作可避免因快递延误导致系统自动确认收货
，保障消费者权益 。

快递因疫情滞留可申请退货退款，但需与商家协商一致 ，同时可根据情况选取退回或按法规处理
，并主动联系快递公司跟进
。 具体处理方式如下：申请退货退款：若因疫情导致快递长时间无法到达目的地，消费者可与商家协商后申请退货退款。

申请退货就可以了 。因为疫情原因不能去拿水果的快递 ，你可以要求快递公司给你退回去
，你直接拒签就行
。也可以提前和卖家说明情况，他们也会同意你退货的。如果快递停了寄不出去的话 ，这个就要你和卖家进行协商了
，看怎么处理比较好 。

疫情期间取快递该如何消毒和做好个人防护

〖壹〗、如果内包装为多层结构，应逐层进行消毒。静置通风：消毒后的快递应在通风处静置一段时间（如30分钟） ，以进一步降低病毒存活的可能性
。静置期间，避免用手直接接触快递内的物品。手部清洁 及时清洗双手：取完快递后
，及时回到家中清洗双手 。使用肥皂水并采用正确的七步洗手法进行清洗，确保手部彻底清洁
。

〖贰〗 、使用含氯消毒剂（如84消毒液）或75%酒精 ，对快递外包装各面进行喷雾或擦拭消毒。消毒标准：表面需完全湿润
，形成一层薄薄的水雾，确保消毒剂覆盖所有区域 。消毒后等待5分钟 ，再拆除外包装
。逐层消毒内部物品 若包装内有多层物品（如纸箱
、塑料袋）
，需逐层拆解并消毒。

〖叁〗、建议将物品放在通风处静置半天后再使用 。若家中有紫外线消毒工具，可对婴儿用品进行照射消毒 ，但需确保家人 、小孩
、宠物离开房间
，避免紫外线直射眼睛或皮肤
。其他物品：若来自非重灾区，携带病毒概率较低 ，可正常使用。若仍不放心
，可使用消毒液对物品表面进行擦拭消毒，消毒后晾干即可 。

〖肆〗、取快递时的消毒： 佩戴口罩和手套：在取快递时 ，务必佩戴好口罩和手套，以减少与快递外包装的直接接触
。 避免直接接触：建议使用快递柜或指定地点取件
，避免与快递员面对面接触。 手部消毒：取完快递后，立即使用含酒精的手部消毒剂进行手部消毒 。

〖伍〗 、疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹 ，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套
，避免快递表面被污染，同时降低自身及他人的感染风险。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套 ，避免直接接触快递外包装
。若到小区门口取件
，同样需保持防护措施，取件后立即丢弃一次性手套。

〖陆〗
、疫情期间取快递应做好防护 ，采取无接触取件
，收拆时注意消毒和手部卫生，具体方式如下：减少风险物品购买：尽量减少境外物品和国内中高风险地区物品的购买 。如必须接收来自上述地区的快递 ，需提前准备口罩、手套 、酒精喷雾等防护用品
。做好取件防护：佩戴口罩和手套后取件
，避免直接接触快递外包装。

疫情期间取快递正确方式

疫情期间取快递应做好防护，采取无接触取件 ，收拆时注意消毒和手部卫生，具体方式如下：减少风险物品购买：尽量减少境外物品和国内中高风险地区物品的购买 。如必须接收来自上述地区的快递
，需提前准备口罩
、手套、酒精喷雾等防护用品
。做好取件防护：佩戴口罩和手套后取件，避免直接接触快递外包装。

疫情期间取快递的正确方式如下：通过支付宝获取防护指南：打开支付宝 ，找到疫情防控知识库菜单并点击进入 。进入后找到防护指南
，点击查看全部
。在搜索框内输入“快递 ”。取快递时的防护措施：佩戴口罩与手套：取快递时务必佩戴好口罩，防止飞沫传播；同时佩戴手套 ，避免手部直接接触快递包裹表面
，减少感染风险 。

尽量选取无接触配送：许多快递公司都提供了无接触配送服务，如将快递放置在快递柜 、小区指定的存放点等
。优先选取这种方式可以减少与快递员的直接接触 ，降低感染风险。如果必须当面签收
，要与快递员保持一定的安全距离，建议至少1米以上 。